Eigentlich spricht der Name Internet Agentur schon für sich, so dass man meist eine klare Vorstellung davon hat, welche Aufgaben einem solchen Dienstleister obliegen. Ganz im Groben erklärt geht es in einer Internet Agentur darum, ihre Auftraggeber bei der Planung eines Internetauftritts zu unterstützen und diesen vom ersten Gedanken bis hin zur Vollendung und anschließenden Wartung und Pflege zu begleiten. Aber auch außerhalb des Internets ist die Internet Agentur gefragt, auch wenn man vom Namen her nicht unmittelbar darauf schließen kann. So ist es nämlich ebenfalls ein Tätigkeitsbereich, Intranetvorhaben zur firmeninternen Kommunikationsverbesserung zu realisieren. Im weitesten Sinne greift eine Internet Agentur auch in das Arbeitsspektrum einer Werbeagentur ein, nämlich im Bereich des Onlinemarketings.

Die Internet Agentur ist heute so gefragt wie selten zu vor. Kaum ein Unternehmen setzt nicht auf die Onlinepräsenz und den nachweislich dadurch erzielbaren Erfolg. Und bereits seit langen Jahren kommt auch kein größeres Unternehmen mehr ohne ein professionelles Intranet aus. Wer bis heute noch nicht diesen Neuerungen gefolgt ist, der sieht jedoch nach und nach die Notwendigkeit ein, so dass die gesamte Branche der Internet Agentur einen Auftragsboom erlebt und sich in Zeiten der Finanzkrise und Firmeninsolvenzen davon keinesfalls betroffen sehen kann. Aber immer dort, wo eine Branche tatsächlich boomt, wachsen entsprechende Dienstleister wie Pilze aus dem Boden und sind für den Interessenten in einer unüberschaubaren Zahl mit einer Vielzahl verschiedener Arbeitsschwerpunkte zu finden. Hier ist es wirklich sehr schwer die Spreu vom Weizen zu trennen, denn es gibt nicht nur seriöse Unternehmen, sondern durchaus auch die ein oder andere Internet Agentur, vor der zum Beispiel www.xineo.de eindringlich warnen möchte. Als Möglichkeit der Qualitätsfeststellung wurde vom Bundesverband Digitale Wirtschaft ein allgemein gültiges Siegel eingeführt, das nur diejenige Internet Agentur erhält, die bei der Durchführung ihrer Projekte bestimmte Vorgaben ausdrücklich einhält. Wer also sich ganz auf die sichere Seite begeben möchte, der sollte auf das Vorhandensein dieses Gütesiegels achten.